Política de envío
Mámbi GYM ofrece la compra de productos y accesorios fitness. Los envíos se realizan a domicilio mediante mensajería y el tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente. El costo y plazo del envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Política de reembolso
No se realizan reembolsos de membresías o servicios ya iniciados. En el caso de productos físicos, solo se aceptan reembolsos si el artículo presenta defectos de fabricación o daños en el transporte, y debe solicitarse dentro de los 24 días hábiles posteriores a la recepción.
Política de cancelación / devolución / cambio
Membresías y servicios: El cliente puede cancelar su suscripción antes de su inicio, con reembolso total. Una vez iniciada, no aplica devolución.
Productos físicos: El cliente podrá solicitar cambio o devolución si el producto recibido es incorrecto, defectuoso o no corresponde a la compra. El artículo debe devolverse en su empaque original y sin uso.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.